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赛门铁克误杀系统文件 官方已出解决方案

敬业的IT人 互联网 佚名 2008-1-31 2:19:03

2007年5月18日,在赛门铁克SAV 2007-5-17 Rev 18版本的病毒定义码中,会将Windows XP操作系统的netapi32.dll文件和lsasrc.dll文件判定为Backdoor.Haxdoor病毒,并且把他们隔离,造成重启机器后无法进入系统,安全模式也无法进入,并且出现蓝屏现象。

赛门铁克已提供解决方法:

如果重启的机器

1、使用安装盘启动

2、进入系统恢复控制台。

3、删除C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs\20070517.018 这个目录

4、使用安装盘I386目录下的netapi32.dll和lsasrv.dll文件替换系统system32下的文件

5、重启电脑

如果没有重启的机器

请您到以下ftp站点,下载68638 或者更新的。

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/antivirus_definitions/ symantec_antivirus_corp/rapidrelease/sequence/


    
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