“穷小子”网上“开店”完全手册
敬业的IT人
互联网
佚名
2008-1-6 22:08:16
【IT168 创业人生】节前笔者写过一篇关于网上开店的文章，很多朋友都非常有兴趣，想更加详细的了解网上开店的具体运作和如何网上开店。此篇笔者将最全面具体的为您网络开店做导游。
一、 网上开店的可行性及网络平台的选择
提到网络上作生意，很多人都认为有点悬，网络这种虚无的东西怎么能创造具体的产值呢？其实随着网络经济的普及以及网络流通的快捷、丰富性，网络已经逐渐渗透到现实的物流生活中，并有逐步取代的趋势。并且网络销售对于我们这些上班族来说，可以充分利用业余时间，不必投入过多的资本和人力，我们只需抓住自我的特色，就有可能成功的开一家网店。
在浩瀚的网络中，我们将网店开在哪里呢？我们可以自己建站开店也可以租用现有的网络销售平台开店。自己开店可以自己设计店面和任意丰富品种，但目前租用网络服务器、国际域名、网站维护的费用都是非常巨大的，并且如果让大家知道你的网站，网络宣传的投入可能是前期投入的上百倍而无法收到良好的效果。利用现有的网络平台我们就如同在百货商场中租用一节柜台，我们要做的只是摆好商品，交纳一定的租金，宣传的事情都交给商场去完成。这样我们就可以利用商场强大的客流来最大限度的提升自己柜台的人气，达到借鸡生蛋的效果。
二、 网上开店的具体运作流程
很多朋友通过QQ问我开店的流程，对于如何建店、如何进货、如何销售、如何付货都很茫然。以下鱼儿将作具体的讲解和对比。
1、 注册：一般免费、注册容易
目前网上最主要的网络开店平台有三家。分别为淘宝网、易趣网和一拍网，其注册和运作的形式基本类似。注册都是免费。
淘宝网：淘宝网由目前世界上最大的B2C公司阿里巴巴公司创建，其创始人马云也在今年被评为2004年度中国经济人物，其背后有世界著名的经济财团软银的支持，经济实力非常强大，也是目前网络上风头最劲的公司。目前在淘宝交易免费。
易趣网：易趣网被世界最大的在线销售网站EBAY兼并后再资金和技术实力上得到了很大的增强，作为曾经中国在线销售的第一网，易趣网挺过了网络泡沫破灭期，为中国网络在线销售作出了杰出的贡献，而今它迎来了强大的竞争对手淘宝和一拍，能否再续辉煌成了易趣在今后要做头件大事。目前在易趣交易收费。
一拍网：一拍网由国内和国际上最大的门户网站新浪和雅虎共同创立。以这两个网站的实力公推一拍网，不怪再短短的时间其能迅速崛起。目前在一拍交易也免费。
在这三大网站注册的方法类似，注册后都会发一条验证的连接到您的邮箱，激活后方能完成正式的注册。如果您已经有新浪或雅虎的ID，您可以直接在一拍网上注册激活。
二、 网上开店的具体运作流程
很多朋友通过QQ问我开店的流程，对于如何建店、如何进货、如何销售、如何付货都很茫然。以下鱼儿将作具体的讲解和对比。
1、 注册：一般免费、注册容易
目前网上最主要的网络开店平台有三家。分别为淘宝网、易趣网和一拍网，其注册和运作的形式基本类似。注册都是免费。
淘宝网：淘宝网由目前世界上最大的B2C公司阿里巴巴公司创建，其创始人马云也在今年被评为2004年度中国经济人物，其背后有世界著名的经济财团软银的支持，经济实力非常强大，也是目前网络上风头最劲的公司。目前在淘宝交易免费。
易趣网：易趣网被世界最大的在线销售网站EBAY兼并后再资金和技术实力上得到了很大的增强，作为曾经中国在线销售的第一网，易趣网挺过了网络泡沫破灭期，为中国网络在线销售作出了杰出的贡献，而今它迎来了强大的竞争对手淘宝和一拍，能否再续辉煌成了易趣在今后要做头件大事。目前在易趣交易收费。
一拍网：一拍网由国内和国际上最大的门户网站新浪和雅虎共同创立。以这两个网站的实力公推一拍网，不怪再短短的时间其能迅速崛起。目前在一拍交易也免费。
在这三大网站注册的方法类似，注册后都会发一条验证的连接到您的邮箱，激活后方能完成正式的注册。如果您已经有新浪或雅虎的ID，您可以直接在一拍网上注册激活。
对于通信工具可以采用网上、网下双重沟通。网上可以采用QQ，其覆盖面广，应用方便；网易泡泡，在泡泡上您可以免费发送手机短信；UC，其语音功能清晰，并可有限的免费发送短信；MSN，适合国际应用，但在国内推广不是很好，以及网站自我研发的通信工具，如淘宝旺旺等，笔者推荐QQ。
网下的通信工具有手机，其沟通方便，但对于外地客户费用较贵，尽量用短信和对方联络；固定电话，提供固定电话会让人有一种信任感，但固定电话的局限性，无法及时进行沟通；小灵通，小灵通即有手机的可移动性又有固话的接听免费性，比较适合业务联络，并且目前小灵通已经做到了全国联网发送短信，形式为106+买家所在地区区号+买家小灵通号码。比较方便实用。笔者推荐小灵通。
有人买了，可如何进行交易呢，这是大家都非常茫然的。目前的交易主要有四种：
一、 邮局汇款：此种方式对于很多对网络存在戒心的人比较适用，他们有一种你跑了和尚跑不了庙的心理，认为邮局汇款可信度比较高，不过这种方式会款周转周期长，费用高和通邮不方便等不受欢迎。
二、 当面交易：此种基本是同城间的买卖双方进行的交易，或者您的商品非常重要，您需要当面验货。
三、 银行转账：这是比较流行的一种方式，汇款周期短，费用低，查询方便，比较适合网络SOHO族的节奏。目前网络上出现了很多假冒的银行网站和一些针对网络支付软件的病毒，所以您在支付的时候一定要小心。关于具体的银行支付网址您可以参看鱼儿的上一篇文章。
四、 第三方付款保证服务：即所谓的在买家和卖家之间引入第三家，这样既保证了钱款的安全，又避免了恶意的竞买，是未来发展的方向。目前三大网站都提供第三方付款保证。如一拍网的"E拍通"，淘宝的"支付宝"等。
对于如何付货您可以根据双方的协商或根据您商品的种类进行选择。目前比较多的是邮局邮购。邮局是按照买卖双方的距离和邮品的重量收费的，所以对于您支付邮资的商品可要算好了您的净利润，对于买家支付邮资的产品，您最好到邮局要一张邮购的价目表，做到心中有数，嘴上有话。
有些商品可能会存在售后服务或买家不合适进行商品的调剂退换等。这些您在和买家沟通的时候一定要谈好，或在登陆商品的时候再商品说明中事先说明，免得遇到不愉快的事情而降低您的商誉。
好商品需要推广，好的店铺也需要广告。为了让你的店铺汇集更多的人气，您可以采取在论坛上发帖子（缀上你的网店地址）、QQ或其他工具消息群发、邮件推广等方法。如果您的店铺又足够的规模，您也可以采取登陆搜索引擎的方式进行推广，总之推广的方法千万种，就看您自己了。
对网店的几点建议：
诚信开店。如果您想要旺店百年，诚信两个字不能少，这无论在网络上，还是在我们现实生活中都是非常重要的。
恒心开店。许多人可能觉得网上开店有意思，随便开了一家，登陆一些商品就再也不闻不问了，既然要做，就要有恒心做下去，您可能很长时间都没人问津您的东西，不过只要持之以恒加上有效的推广，相信网店的收益可能是您想都不会想到了，若干年后您可能成为一个职业的网店老板。
安全开店。在虚无的网络上，我们不骗人，也要当心被别人骗。交易中，不要采取过于冒险的商业行为。除非是特别熟悉的买家，否则不要选择货到付款等支付行为。
热心开店。您在网络上取得了一定的成就，一定要帮助一些还没有取得成就的朋友，做到和气生财，网店之间相互提携相互帮助，俗话说得好，与人和气，与己生财吗！
前期投入设备的选择
作为个人开店，我们尽量将家中现有的设备进行利用，即使要添置，也要选择一些家庭和事业两相宜的产品。笔者为您推荐的是数码相机+扫描仪的组合和数码相机+多功能一体机的组合。
数码相机+扫描仪的组合：此组合投资比较少，适合初级商家。数码相机是家庭换代的趋势，也由于其对图片采取方便而成为网店老板不可少的工具。扫描仪可以帮助您扫描一些产品的宣传海报或说明，增加您产品的权威性。
尼康 COOLPIX 3200
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42113.jpg[/IMGA]
虽然更高像素的数码相机渐成主流，但300万像素的尼康COOLPIX 3200对于普通家庭已经完全够用了，其外观时尚小巧，拥有320万像素，四倍光学变焦，内置14.5MB存储空间，拥有手动功能，并且背部采用拉丝设计，不宜滑落。是一款家庭不错的选择。目前这款相机的售价在1600元左右。
Microtek ScanMaker 4100
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42114.jpg[/IMGA]
这是中晶公司推出的一款性价比比较高的扫描产品，其扫描分辨率为1200*2400dpi、48-bit色深，拥有USB2.0高速传输，完全能满足您所有设计、创作、印刷项目的品质要求。其内置的高效ORC识别软件，顷刻间将已扫描的文档输出为WORD和ACROBAT可打开的通用文本文档格式。目前这款扫描仪的价格在350元左右，比较适合家庭简单应用。
数码相机+多功能一体机的组合：此组合可以最大限度的节约机器的工作效率，扫描仪对于家庭应用并不是很广，单纯购买似乎浪费。目前多功能一体机的价格也不是很高，并且其复印、打印、扫描加传真的功能在家庭中都会有所应用，所以购买一体机对于城市家庭来说是比较优秀的购买方案。
索尼DSC—W1
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42116.jpg[/IMGA]
索尼的产品一向以高质高价著称，不过索尼的这款500像素相机才售价3000元左右，在同等的相机中也是价格比较低廉的一款。此款相机具有时尚的外观，采用著名的卡尔、蔡司镜头，大屏幕LCD显示屏。500万像素对于普通家庭来说最起码在几年内都不会有淘汰的可能，所以这是您比较适合投资的一款相机。
惠普OfficeJet 4255
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42117.jpg[/IMGA]
这款机器最大的优点就是除了传统的打印、复印、扫描、传真四项功能外，还另外增加了一个支持通话功能的听筒，从而拥有了电话这一第五大功能。免去了您购置电话的费用。这款多功能一体机外观小巧，具备了无需 PC、方便快捷、效果逼真的黑白及彩色传真功能。HP Officejet 4255选用六色打印技术，配合第四代"富丽图"色彩分层技术，能够打印最高达4800dpi最优化分辨率的相片，以及激光品质的文本。在扫描功能上，OfficeJet 4255采用了高质量的CCD的扫描技术，同时支持了1200*600dpi的高扫描分辨率，对于图片的扫描质量相当不错。由于机器造型的设计，这款一体机在复印上只能进行单张复印，有一定局限性，不过支持了连续99张的复印与25%到200%的复印比例调整。目前这款机器的售价在1400元左右。
一、 网上开店的可行性及网络平台的选择
提到网络上作生意，很多人都认为有点悬，网络这种虚无的东西怎么能创造具体的产值呢？其实随着网络经济的普及以及网络流通的快捷、丰富性，网络已经逐渐渗透到现实的物流生活中，并有逐步取代的趋势。并且网络销售对于我们这些上班族来说，可以充分利用业余时间，不必投入过多的资本和人力，我们只需抓住自我的特色，就有可能成功的开一家网店。
在浩瀚的网络中，我们将网店开在哪里呢？我们可以自己建站开店也可以租用现有的网络销售平台开店。自己开店可以自己设计店面和任意丰富品种，但目前租用网络服务器、国际域名、网站维护的费用都是非常巨大的，并且如果让大家知道你的网站，网络宣传的投入可能是前期投入的上百倍而无法收到良好的效果。利用现有的网络平台我们就如同在百货商场中租用一节柜台，我们要做的只是摆好商品，交纳一定的租金，宣传的事情都交给商场去完成。这样我们就可以利用商场强大的客流来最大限度的提升自己柜台的人气，达到借鸡生蛋的效果。
二、 网上开店的具体运作流程
很多朋友通过QQ问我开店的流程，对于如何建店、如何进货、如何销售、如何付货都很茫然。以下鱼儿将作具体的讲解和对比。
1、 注册：一般免费、注册容易
目前网上最主要的网络开店平台有三家。分别为淘宝网、易趣网和一拍网，其注册和运作的形式基本类似。注册都是免费。
淘宝网：淘宝网由目前世界上最大的B2C公司阿里巴巴公司创建，其创始人马云也在今年被评为2004年度中国经济人物，其背后有世界著名的经济财团软银的支持，经济实力非常强大，也是目前网络上风头最劲的公司。目前在淘宝交易免费。
易趣网：易趣网被世界最大的在线销售网站EBAY兼并后再资金和技术实力上得到了很大的增强，作为曾经中国在线销售的第一网，易趣网挺过了网络泡沫破灭期，为中国网络在线销售作出了杰出的贡献，而今它迎来了强大的竞争对手淘宝和一拍，能否再续辉煌成了易趣在今后要做头件大事。目前在易趣交易收费。
一拍网：一拍网由国内和国际上最大的门户网站新浪和雅虎共同创立。以这两个网站的实力公推一拍网，不怪再短短的时间其能迅速崛起。目前在一拍交易也免费。
在这三大网站注册的方法类似，注册后都会发一条验证的连接到您的邮箱，激活后方能完成正式的注册。如果您已经有新浪或雅虎的ID，您可以直接在一拍网上注册激活。
二、 网上开店的具体运作流程
很多朋友通过QQ问我开店的流程，对于如何建店、如何进货、如何销售、如何付货都很茫然。以下鱼儿将作具体的讲解和对比。
1、 注册：一般免费、注册容易
目前网上最主要的网络开店平台有三家。分别为淘宝网、易趣网和一拍网，其注册和运作的形式基本类似。注册都是免费。
淘宝网：淘宝网由目前世界上最大的B2C公司阿里巴巴公司创建，其创始人马云也在今年被评为2004年度中国经济人物，其背后有世界著名的经济财团软银的支持，经济实力非常强大，也是目前网络上风头最劲的公司。目前在淘宝交易免费。
易趣网：易趣网被世界最大的在线销售网站EBAY兼并后再资金和技术实力上得到了很大的增强，作为曾经中国在线销售的第一网，易趣网挺过了网络泡沫破灭期，为中国网络在线销售作出了杰出的贡献，而今它迎来了强大的竞争对手淘宝和一拍，能否再续辉煌成了易趣在今后要做头件大事。目前在易趣交易收费。
一拍网：一拍网由国内和国际上最大的门户网站新浪和雅虎共同创立。以这两个网站的实力公推一拍网，不怪再短短的时间其能迅速崛起。目前在一拍交易也免费。
在这三大网站注册的方法类似，注册后都会发一条验证的连接到您的邮箱，激活后方能完成正式的注册。如果您已经有新浪或雅虎的ID，您可以直接在一拍网上注册激活。
对于通信工具可以采用网上、网下双重沟通。网上可以采用QQ，其覆盖面广，应用方便；网易泡泡，在泡泡上您可以免费发送手机短信；UC，其语音功能清晰，并可有限的免费发送短信；MSN，适合国际应用，但在国内推广不是很好，以及网站自我研发的通信工具，如淘宝旺旺等，笔者推荐QQ。
网下的通信工具有手机，其沟通方便，但对于外地客户费用较贵，尽量用短信和对方联络；固定电话，提供固定电话会让人有一种信任感，但固定电话的局限性，无法及时进行沟通；小灵通，小灵通即有手机的可移动性又有固话的接听免费性，比较适合业务联络，并且目前小灵通已经做到了全国联网发送短信，形式为106+买家所在地区区号+买家小灵通号码。比较方便实用。笔者推荐小灵通。
有人买了，可如何进行交易呢，这是大家都非常茫然的。目前的交易主要有四种：
一、 邮局汇款：此种方式对于很多对网络存在戒心的人比较适用，他们有一种你跑了和尚跑不了庙的心理，认为邮局汇款可信度比较高，不过这种方式会款周转周期长，费用高和通邮不方便等不受欢迎。
二、 当面交易：此种基本是同城间的买卖双方进行的交易，或者您的商品非常重要，您需要当面验货。
三、 银行转账：这是比较流行的一种方式，汇款周期短，费用低，查询方便，比较适合网络SOHO族的节奏。目前网络上出现了很多假冒的银行网站和一些针对网络支付软件的病毒，所以您在支付的时候一定要小心。关于具体的银行支付网址您可以参看鱼儿的上一篇文章。
四、 第三方付款保证服务：即所谓的在买家和卖家之间引入第三家，这样既保证了钱款的安全，又避免了恶意的竞买，是未来发展的方向。目前三大网站都提供第三方付款保证。如一拍网的"E拍通"，淘宝的"支付宝"等。
对于如何付货您可以根据双方的协商或根据您商品的种类进行选择。目前比较多的是邮局邮购。邮局是按照买卖双方的距离和邮品的重量收费的，所以对于您支付邮资的商品可要算好了您的净利润，对于买家支付邮资的产品，您最好到邮局要一张邮购的价目表，做到心中有数，嘴上有话。
有些商品可能会存在售后服务或买家不合适进行商品的调剂退换等。这些您在和买家沟通的时候一定要谈好，或在登陆商品的时候再商品说明中事先说明，免得遇到不愉快的事情而降低您的商誉。
好商品需要推广，好的店铺也需要广告。为了让你的店铺汇集更多的人气，您可以采取在论坛上发帖子（缀上你的网店地址）、QQ或其他工具消息群发、邮件推广等方法。如果您的店铺又足够的规模，您也可以采取登陆搜索引擎的方式进行推广，总之推广的方法千万种，就看您自己了。
对网店的几点建议：
诚信开店。如果您想要旺店百年，诚信两个字不能少，这无论在网络上，还是在我们现实生活中都是非常重要的。
恒心开店。许多人可能觉得网上开店有意思，随便开了一家，登陆一些商品就再也不闻不问了，既然要做，就要有恒心做下去，您可能很长时间都没人问津您的东西，不过只要持之以恒加上有效的推广，相信网店的收益可能是您想都不会想到了，若干年后您可能成为一个职业的网店老板。
安全开店。在虚无的网络上，我们不骗人，也要当心被别人骗。交易中，不要采取过于冒险的商业行为。除非是特别熟悉的买家，否则不要选择货到付款等支付行为。
热心开店。您在网络上取得了一定的成就，一定要帮助一些还没有取得成就的朋友，做到和气生财，网店之间相互提携相互帮助，俗话说得好，与人和气，与己生财吗！
前期投入设备的选择
作为个人开店，我们尽量将家中现有的设备进行利用，即使要添置，也要选择一些家庭和事业两相宜的产品。笔者为您推荐的是数码相机+扫描仪的组合和数码相机+多功能一体机的组合。
数码相机+扫描仪的组合：此组合投资比较少，适合初级商家。数码相机是家庭换代的趋势，也由于其对图片采取方便而成为网店老板不可少的工具。扫描仪可以帮助您扫描一些产品的宣传海报或说明，增加您产品的权威性。
尼康 COOLPIX 3200
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虽然更高像素的数码相机渐成主流，但300万像素的尼康COOLPIX 3200对于普通家庭已经完全够用了，其外观时尚小巧，拥有320万像素，四倍光学变焦，内置14.5MB存储空间，拥有手动功能，并且背部采用拉丝设计，不宜滑落。是一款家庭不错的选择。目前这款相机的售价在1600元左右。
Microtek ScanMaker 4100
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42114.jpg[/IMGA]
这是中晶公司推出的一款性价比比较高的扫描产品，其扫描分辨率为1200*2400dpi、48-bit色深，拥有USB2.0高速传输，完全能满足您所有设计、创作、印刷项目的品质要求。其内置的高效ORC识别软件，顷刻间将已扫描的文档输出为WORD和ACROBAT可打开的通用文本文档格式。目前这款扫描仪的价格在350元左右，比较适合家庭简单应用。
数码相机+多功能一体机的组合：此组合可以最大限度的节约机器的工作效率，扫描仪对于家庭应用并不是很广，单纯购买似乎浪费。目前多功能一体机的价格也不是很高，并且其复印、打印、扫描加传真的功能在家庭中都会有所应用，所以购买一体机对于城市家庭来说是比较优秀的购买方案。
索尼DSC—W1
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42116.jpg[/IMGA]
索尼的产品一向以高质高价著称，不过索尼的这款500像素相机才售价3000元左右，在同等的相机中也是价格比较低廉的一款。此款相机具有时尚的外观，采用著名的卡尔、蔡司镜头，大屏幕LCD显示屏。500万像素对于普通家庭来说最起码在几年内都不会有淘汰的可能，所以这是您比较适合投资的一款相机。
惠普OfficeJet 4255
[IMGA]http://publish.it168.com/2005/0221/images/n42117.jpg[/IMGA]
这款机器最大的优点就是除了传统的打印、复印、扫描、传真四项功能外，还另外增加了一个支持通话功能的听筒，从而拥有了电话这一第五大功能。免去了您购置电话的费用。这款多功能一体机外观小巧，具备了无需 PC、方便快捷、效果逼真的黑白及彩色传真功能。HP Officejet 4255选用六色打印技术，配合第四代"富丽图"色彩分层技术，能够打印最高达4800dpi最优化分辨率的相片，以及激光品质的文本。在扫描功能上，OfficeJet 4255采用了高质量的CCD的扫描技术，同时支持了1200*600dpi的高扫描分辨率，对于图片的扫描质量相当不错。由于机器造型的设计，这款一体机在复印上只能进行单张复印，有一定局限性，不过支持了连续99张的复印与25%到200%的复印比例调整。目前这款机器的售价在1400元左右。
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